Sono le 15:40, come ieri e come l'altro ieri. Stesso numero, stesso call center, stessa voce che ti chiede se sei soddisfatto della tua fornitura di luce. Blocchi il numero con due tocchi, soddisfatto. Il giorno dopo, alle 15:40, il telefono squilla di nuovo: numero diverso, stessa voce. Hai vinto la battaglia e perso la guerra.
Bloccare un numero è facile e in questa guida trovi i passaggi esatti per Android, iPhone, operatore e app. Ma prima una premessa che cambia le aspettative: quello che non ti dicono i tutorial è che il blocco singolo è un'arma quasi inutile contro chi cambia numero a comando - e i call center lo fanno per mestiere. Contro una persona precisa che ti tormenta, il blocco funziona. Contro lo spam di massa, è un secchiello contro la marea.
Vale quindi la pena distinguere due situazioni fin da subito. Un molestatore o un ex contatto usano quasi sempre un numero solo: lì il blocco è la soluzione, punto. Il telemarketing e le truffe seriali girano su decine di numeri: lì il blocco è solo il primo passo, e da solo ti illude.
Bloccare un numero su Android
Le voci cambiano un po' a seconda del produttore (Samsung, Xiaomi, Google Pixel), ma il percorso di base è lo stesso su tutti gli Android recenti.
Dal registro chiamate
- Apri l'app Telefono.
- Trova la chiamata del numero nel registro recenti.
- Tieni premuto sul numero, oppure tocca i tre puntini accanto.
- Seleziona Blocca numero o Aggiungi alla lista bloccati.
- Conferma.
Dalle impostazioni, per un numero non in rubrica
- Apri Telefono, tocca i tre puntini in alto, poi Impostazioni.
- Cerca Numeri bloccati o Lista nera.
- Tocca il simbolo "+" e inserisci il numero a mano.
Sui Samsung la voce è in Telefono, Impostazioni, Blocca numeri. Sugli Xiaomi la trovi in Telefono, Filtro spam.
Bloccare un numero su iPhone
- Apri Telefono e vai su Recenti.
- Tocca la "i" nel cerchietto accanto al numero.
- Scorri in fondo e tocca Blocca questo chiamante.
- Conferma toccando di nuovo Blocca contatto.
Per un numero non presente nei recenti
- Vai su Impostazioni, poi Telefono, poi Contatti bloccati.
- Tocca Aggiungi nuovo e inserisci o cerca il numero.
Cosa succede davvero quando blocchi un numero
| Cosa succede | Android | iPhone |
|---|---|---|
| Le chiamate | Il chiamante sente squillare o niente, poi la segreteria | Il chiamante sente un solo squillo, poi la segreteria |
| Gli SMS | Dipende dal dispositivo, spesso finiscono in una cartella separata | Vanno in "Messaggi filtrati", senza notifica |
| Il chiamante sa di essere bloccato? | No, sente squillare normalmente | No, sente squillare normalmente |
| Puoi ancora chiamare tu quel numero? | Sì | Sì |
Il punto chiave lo hai già intuito: il blocco ferma quel numero, non chi ne ha molti. Per il call center medio, richiamarti da un'altra numerazione costa zero. In pratica stai giocando a colpisci la talpa, e la talpa ha infinite tane.
Bloccare le chiamate tramite l'operatore
Gli operatori italiani offrono servizi di blocco che agiscono a livello di rete, prima ancora che la chiamata arrivi al telefono:
- TIM: servizio "Lista Nera" da MyTIM o chiamando il 119.
- Vodafone: blocco numeri dall'app My Vodafone o dal sito.
- WindTre: blocco dall'area clienti online.
- Iliad: gestione delle chiamate bloccate dall'area personale su iliad.it.
- PosteMobile: dal sito o dal servizio clienti.
Il vantaggio: funziona anche se cambi telefono. Lo svantaggio: di solito puoi inserire pochi numeri specifici, quindi non è uno strumento contro lo spam sistematico. È più un rinforzo per un molestatore fisso che una soluzione di massa.
App per filtrare le chiamate indesiderate
Se le chiamate arrivano da numeri sempre diversi, un filtro che riconosce i call center è più efficace del blocco a mano, uno per uno.
- Should I Answer? open source, database della comunità, funziona bene in Italia, nessun account richiesto. Ti avvisa sulle chiamate sospette prima che tu risponda.
- Hiya buona copertura europea, riconosce automaticamente call center e numeri segnalati. C'è la versione gratuita.
- Truecaller database enorme, ma per funzionare al meglio chiede di condividere la rubrica con i suoi server: efficace, però valuta la privacy.
- Call Blocker (Android) blocca in automatico numeri internazionali, privati o categorie intere, senza account.
Bloccare i numeri privati e le chiamate anonime
Su iPhone
Vai su Impostazioni, Telefono, e attiva Silenzia chiamate sconosciute. I numeri fuori rubrica finiscono in segreteria senza suonare. Ma attenzione al prezzo di questa scelta: silenzi anche il corriere, il medico che richiama da un numero nuovo, l'idraulico e il colloquio di lavoro. È comodo, non è gratis.
Su Android
Dipende dal produttore. Spesso: Telefono, Impostazioni, Blocca numeri, e attivi "Blocca chiamate anonime". In alternativa, app come Call Blocker filtrano l'intera categoria.
Tramite operatore
Puoi chiedere all'operatore di bloccare le chiamate anonime a livello di rete. Non tutti lo offrono gratis, ma vale la domanda.
Quando bloccare non basta: le leve che contano davvero
Ecco dove il consiglio standard "basta bloccarlo" mostra il fianco. Il blocco è reattivo: agisce dopo che la chiamata ti ha già disturbato. Contro il telemarketing di massa servono strumenti preventivi, e in ordine di efficacia sono questi:
- Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO): ferma il telemarketing legale che pesca dagli elenchi. Gratuito, iscrizione in cinque minuti. La procedura completa è nella guida su come iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni.
- Revoca dei consensi marketing alle singole aziende: se hai firmato un contratto con consenso al marketing, quell'azienda può chiamarti anche se sei iscritto all'RPO. Revoca il consenso scrivendo direttamente a lei.
- App di filtraggio sempre attiva, per intercettare i numeri nuovi che sfuggono a tutto il resto.
Messa così, la gerarchia è chiara: RPO e revoca dei consensi tagliano il flusso a monte, l'app filtra ciò che resta, e il blocco manuale serve solo per il numero singolo che insiste. Invertire l'ordine - blocco su blocco senza iscriversi all'RPO - è la ragione per cui in tanti si arrendono convinti che "non ci sia niente da fare".
Segnala il numero prima di bloccarlo
Prima di far sparire un numero sospetto, lascia una segnalazione sui siti di rating italiani: ogni recensione protegge chi lo riceverà dopo di te. Gli stessi siti servono anche a controllare un numero sconosciuto prima di richiamare. Trovi il metodo nell'articolo su come verificare un numero sconosciuto in Italia.
Domande frequenti
Ho bloccato un numero ma continua a chiamarmi, com'è possibile?
Il blocco vale solo per quel numero. Se il chiamante ne ha molti - come quasi ogni call center - basta che ne usi un altro. Oltre al blocco singolo, attiva un'app che riconosce i call center e iscriviti all'RPO se il problema è il telemarketing. Per le truffe seriali, segnala anche alla Polizia Postale.
Il blocco è definitivo o posso sbloccare?
È reversibile quando vuoi. Su iPhone: Impostazioni, Telefono, Contatti bloccati, scorri il numero verso sinistra e tocca Sblocca. Su Android: Telefono, Impostazioni, Numeri bloccati, tocca la "x" accanto al numero. Nessun limite agli sblocchi.
Se blocco un numero, quella persona può ancora scrivermi su WhatsApp?
Sì. Il blocco dello smartphone vale per chiamate e SMS, non per WhatsApp, che è separato. Per fermare i messaggi devi bloccare il contatto anche dentro l'app: apri la chat, tocca il nome, scorri in fondo e scegli Blocca. Le due azioni sono indipendenti.
In sintesi
Bloccare un numero è la mossa giusta contro un molestatore fisso e un palliativo contro lo spam di massa, che cambia numerazione senza fatica. Se l'assillo è il telemarketing, il vero lavoro lo fanno l'iscrizione all'RPO e la revoca dei consensi, con un'app di filtraggio a raccogliere ciò che sfugge. Il silenzio totale sugli sconosciuti funziona, ma ti costa anche le chiamate che aspetti. Scegli lo strumento in base al problema, non blocca-e-spera come unica strategia.