"Pericoloso" è una parola che mettiamo su tre cose molto diverse: il numero che ti costa soldi se lo richiami, il numero che cerca di strapparti dati o denaro, e il numero che semplicemente ti vende un contratto luce. Il terzo è di gran lunga il più frequente e il meno grave. Distinguere i tre casi prima di richiamare, secondo noi, vale più di qualsiasi app, ed è una verifica che si fa in un paio di minuti.
Leggi il prefisso prima del resto
Il formato dice già molto:
- un numero che inizia con 0 è un fisso italiano, uno che inizia con 3 è un cellulare italiano, sia con +39 davanti sia senza;
- le numerazioni 892, 893, 894, 895 e 899 sono a sovrapprezzo: richiamarle costa più di una chiamata normale, e chi te le fa comporre da un SMS o da una chiamata persa di solito conta proprio su questo;
- i vecchi 144 e 166, ancora citati in molte guide, non sono più utilizzabili per servizi a sovrapprezzo dalla fine del 2009;
- un prefisso che non è +39 è estero, e se non conosci nessuno in quel Paese la regola è non richiamare.
La tabella dei codici internazionali è nella pagina dei prefissi, mentre costi e blocchi delle numerazioni a pagamento sono nell'articolo sui numeri 899 e a sovrapprezzo.
Cerca il numero, ma leggi le date
Inserisci il numero nel catalogo dei numeri. Conta meno quante segnalazioni ha e più quando sono arrivate e cosa dicono: dieci commenti dello stesso pomeriggio che parlano di un finto corriere indicano una campagna in corso, un commento isolato di due anni fa dice poco. Diffida anche del risultato opposto. Un numero appena attivato non ha ancora storia, per questo vale la pena dare un'occhiata anche ai numeri aggiunti di recente: lì compaiono le campagne nelle prime ore.
Se dice di essere una banca o un ente
Qui il prefisso e il database non bastano, perché il numero sul display può essere falsificato. La verifica corretta è un'altra: apri il sito ufficiale della banca, dell'INPS o del tuo operatore, prendi il numero che pubblicano loro e chiama tu quello. Non richiamare mai il numero che ti ha contattato e non usare quello indicato nell'SMS. Il perché è spiegato nell'articolo sullo spoofing del numero chiamante.
Cosa la verifica non può dirti
Un numero pulito non è un numero sicuro: è solo un numero di cui nessuno ha ancora scritto. Il pericolo vero, poi, non sta quasi mai nelle cifre ma in quello che la chiamata ti chiede di fare: comunicare un codice, confermare un IBAN, premere un tasto, richiamare. Se la risposta a una di queste richieste è sì, il numero è pericoloso per definizione, qualunque cosa dica il database. Per riconoscere lo spam dalla voce e dal copione, leggi come riconoscere le telefonate sospettate come spam.