Un tempo la risposta era facile: un cellulare sconosciuto era quasi sempre una persona, perché le aziende chiamavano da numeri fissi. Oggi è il contrario. Le SIM ricaricabili sono lo strumento preferito di chi chiama in massa, proprio perché non compaiono negli elenchi e si cambiano quando finiscono nelle liste di blocco. Per questo, a nostro avviso, la domanda giusta non è "chi è" ma "come si comporta".

I segnali che è una persona

Una persona che ti cerca ha un motivo e lo lascia capire. Richiama una seconda volta a distanza di ore, non di minuti. Manda un SMS o un messaggio WhatsApp per spiegare chi è. Se hai una segreteria, parla. Il numero, inoltre, non risulta in nessun database di segnalazioni, perché non ha mai chiamato migliaia di sconosciuti.

I segnali che è un call center

  • La chiamata arriva in orario d'ufficio, spesso tra le 10 e le 13 o tra le 15 e le 19.
  • Rispondendo senti qualche secondo di silenzio prima della voce: è il sistema che sta cercando un operatore libero. Il fenomeno è spiegato nell'articolo sulle chiamate mute.
  • Nei giorni successivi arrivano altre chiamate da numeri che condividono le prime cifre.
  • Nel catalogo dei numeri il numero ha già commenti, tutti simili tra loro.

Il metodo WhatsApp e i suoi limiti

Molti salvano il numero in rubrica per vedere foto e nome del profilo WhatsApp. Funziona spesso, ma con due avvertenze. La prima: molte SIM da call center non hanno WhatsApp, e l'assenza del profilo è di per sé un indizio. La seconda: se salvi il numero, quel numero vede il tuo profilo, e se dietro c'è un truffatore gli hai appena regalato foto e nome. Per un numero che sospetti ostile, la ricerca nel database è più sicura del contatto diretto.

Il cellulare che sembra tuo conoscente

Esiste un caso che confonde tutti: il display mostra il numero di un amico o di un familiare, ma chi parla è uno sconosciuto. È lo spoofing del numero, la falsificazione dell'identificativo, e il vero chiamante non ha nulla a che fare con il numero mostrato. Se il contenuto della chiamata non torna, richiama il tuo conoscente al numero salvato e chiedi.

Cosa fare in pratica

Non richiamare un cellulare sconosciuto che non ha lasciato messaggi. Cercalo nel database, guarda se compare tra i numeri più cercati e, se è telemarketing, blocca il numero e iscriviti al Registro delle Opposizioni. Se invece è una persona vera, si farà sentire di nuovo con un messaggio: chi ha davvero bisogno di te non si limita a uno squillo.