Il codice *#62# è protagonista di una leggenda che circola da anni: digitalo e, se compare un numero, qualcuno ti sta intercettando. La realtà è meno drammatica e più utile. Si tratta di un codice standard delle reti mobili, funziona su qualsiasi telefono e qualsiasi operatore, e la sua funzione è interrogare una singola impostazione della tua linea.
Cosa fa esattamente
Le reti mobili prevedono diverse deviazioni di chiamata, ognuna legata a una condizione: quando sei occupato, quando non rispondi, quando non sei raggiungibile e in modo incondizionato. Il codice *#62# interroga la terza: dove finiscono le chiamate quando il tuo telefono è spento, in modalità aereo o fuori copertura. Digitandolo e premendo il tasto di chiamata, la rete risponde con un messaggio che indica se la deviazione è attiva e verso quale numero, distinta per voce, dati e altri servizi.
Perché compare un numero
Nella quasi totalità dei casi il numero mostrato è quello della segreteria telefonica del tuo operatore. Gli operatori italiani attivano di default la deviazione verso la segreteria proprio per la condizione "non raggiungibile", ed è il motivo per cui chi ti chiama a telefono spento sente il messaggio della segreteria. Il numero ha spesso un formato interno e poco riconoscibile, ed è questo aspetto a far nascere il sospetto. A nostro avviso, un numero sconosciuto in risposta a *#62# è la normalità, non un allarme.
Quando invece guardare meglio
Il caso da approfondire è una deviazione verso un numero di cellulare o fisso ordinario che non riconosci, soprattutto se compare anche interrogando la deviazione incondizionata con il codice *#21#. Anche allora la spiegazione più probabile non è un'intercettazione, ma un servizio che hai attivato e dimenticato, come Whooming, che funziona proprio impostando una deviazione. Per capire se il telefono è davvero compromesso, i codici non bastano: i segnali reali sono descritti nella risposta su come capire se il cellulare è sotto controllo.
Come disattivarla
Il codice ##62# cancella la deviazione per la condizione "non raggiungibile". La conseguenza pratica è che chi ti chiama a telefono spento non troverà più la segreteria, ma un messaggio di utente non raggiungibile. Per alcuni è un vantaggio, perché la segreteria a pagamento di certi piani costa a chi chiama; per altri è una perdita. Il codice **62*numero# la riattiva verso il numero indicato, ma di norma è più semplice usare il menu delle impostazioni di chiamata del telefono, che gestisce le stesse deviazioni con nomi comprensibili.
Cosa non fa
Il codice non mostra le chiamate ricevute, non identifica un numero sconosciuto e non rivela nulla su chi ti ha chiamato. Per quel problema il percorso è un altro: copiare il numero dal registro e cercarlo nel catalogo dei numeri. Se sospetti che il tuo numero sia usato da altri, il rischio concreto non è la deviazione ma il SIM swap, che si manifesta con la perdita improvvisa del segnale, non con un codice.