Il codice *#9900# è un classico delle guide su come liberare spazio sui Samsung, e da lì è finito, per contagio, anche nelle liste di codici "per scoprire se sei spiato". Le due cose non hanno nulla in comune. Vale la pena spiegare cosa fa, perché è uno dei pochi codici del produttore con un uso pratico, ma anche uno di quelli in cui premere il pulsante sbagliato ha conseguenze.
Cosa apre
Sui telefoni Samsung il codice apre SysDump, una schermata di servizio con un elenco di voci tecniche. Riguardano i file di log, cioè i registri che il sistema scrive in continuazione per documentare errori e attività, e altre funzioni di diagnostica destinate ai centri assistenza. Su alcuni modelli recenti il codice è stato disattivato o richiede modalità particolari, e sui telefoni di altri marchi non produce alcun effetto.
L'unica voce che serve
La voce solitamente indicata come cancellazione di dumpstate e logcat elimina i log accumulati. Su un telefono usato da anni possono occupare centinaia di megabyte, a volte alcuni gigabyte, e la loro rimozione è innocua: sono file di diagnostica, non dati personali né impostazioni. È l'unico motivo ragionevole per un utente comune di aprire questo menu.
Le voci da lasciare stare
Le altre opzioni avviano raccolte di log, attivano modalità di debug o modificano il comportamento della registrazione di sistema. Alcune generano file molto grandi e rallentano il telefono, altre lasciano attive funzioni pensate per i tecnici. A nostro avviso, chi non sa esattamente cosa sta cercando dovrebbe usare solo la cancellazione dei log e uscire.
Perché non riguarda la privacy
SysDump lavora sui registri del sistema operativo. Non mostra le chiamate ricevute, non elenca le app con permessi sospetti e non rileva software di controllo. Qualcuno sostiene che scorrendo i log si possano trovare tracce di applicazioni spia: in teoria un tecnico potrebbe farlo, in pratica i log sono migliaia di righe illeggibili per chi non li conosce, e un software di controllo serio non si annuncia con il proprio nome. I controlli che funzionano davvero sono descritti nella risposta su come capire se il cellulare è sotto controllo, e l'unico codice che ha un senso in quel contesto è *#21#, che riguarda la linea e non il telefono.
Il parente più conosciuto
Chi cerca *#9900# spesso incrocia anche *#2663#, altro codice Samsung, che apre invece la schermata del pannello touch: la sua funzione è spiegata nella risposta su cosa fa il codice *#2663#. Nessuno dei due ha a che fare con i numeri che ti chiamano: per quelli il percorso è la ricerca nel catalogo dei numeri, dove le segnalazioni degli altri utenti dicono chi c'è dietro un numero sconosciuto molto meglio di qualsiasi menu di servizio.