La chiamata persa da un numero sconosciuto produce sempre lo stesso riflesso: richiamare per sapere chi era. È il riflesso su cui si basa una delle truffe telefoniche più diffuse in Europa, e per questo, a nostro avviso, la prima regola è invertire l'ordine: prima si verifica, poi eventualmente si richiama.

Cosa dice il registro chiamate

Toccando la chiamata persa, sia su Android che su iPhone, vedi il numero completo con il prefisso internazionale, l'ora esatta e la durata. Due dati contano più del numero stesso. La durata: uno squillo di uno o due secondi è quasi sempre un sistema automatico. L'ora: le chiamate di telemarketing seguono l'orario di lavoro, quelle automatiche dall'estero arrivano a qualsiasi ora, spesso di notte.

Il prefisso dice da dove

Un numero italiano inizia con +39 o direttamente con 0 o 3. Tutto il resto è estero. Un prefisso come +216, +355, +373 o +44 su una chiamata di un secondo è il quadro tipico della truffa dello squillo, chiamata anche wangiri: il chiamante spera che tu richiami un numero a tariffa maggiorata e resti in linea. Ne abbiamo descritto i prefissi ricorrenti nell'articolo sul wangiri e lo squillo dall'estero.

La verifica in un minuto

Copia il numero e inseriscilo nel catalogo dei numeri. Se compare con segnalazioni, la risposta è già scritta. Guarda anche la classifica dei numeri più cercati nelle ultime 24 ore: quando una campagna automatica parte, lo stesso numero viene cercato da centinaia di persone nello stesso pomeriggio, e la sua presenza in cima alla classifica è di per sé una risposta.

Quando richiamare ha senso

Richiamare è ragionevole quando il numero è italiano, la chiamata è durata abbastanza da essere di una persona e il database non lo segnala. Anche in quel caso, se dall'altra parte parte un messaggio registrato o ti chiedono subito dati personali, chiudi. Una persona che ti cercava davvero si presenta.

Il caso del numero nascosto

Se il registro mostra "numero privato" o "sconosciuto", non c'è nulla da cercare, perché il chiamante ha soppresso l'identificativo. Le chiamate anonime ripetute hanno un percorso a parte, che passa dall'operatore: lo trovi nella risposta su come risalire a una chiamata anonima. E se il numero sul display era di un tuo contatto ma la voce non lo era, leggi cosa è lo spoofing del numero, perché il tuo conoscente probabilmente non ha chiamato affatto.