Whooming è il nome che quasi tutti in Italia associano alla frase "scoprire un numero privato", e la domanda se esista ancora nasce dal fatto che il servizio è cambiato parecchio. È nato nel 2011 con un modello praticamente gratuito e per anni è stato il consiglio standard di ogni guida. Oggi il servizio c'è, l'app è ancora negli store, ma il modo di usarlo e il prezzo sono diversi.
Come funziona, in breve
Whooming sfrutta la deviazione di chiamata. In fase di attivazione imposti sulla tua SIM una deviazione verso un numero di Whooming per le chiamate rifiutate. Quando arriva una chiamata anonima, la rifiuti: la rete la devia verso i sistemi di Whooming, che ricevono il numero reale del chiamante, perché la soppressione dell'identificativo vale per il destinatario finale ma non per il nodo che riceve la deviazione. Il numero compare poi nel tuo registro sull'app o sul sito.
Cosa è cambiato
Il meccanismo delle ricariche prepagate, con cui in passato si sbloccavano le singole rivelazioni, è sparito. Oggi esiste solo l'abbonamento, con formule trimestrali, semestrali e annuali che al momento in cui scriviamo si collocano tra i dieci e i venti euro a seconda del profilo. La prova gratuita dura sette giorni, dopo i quali il numero anonimo viene mostrato solo in parte, con alcune cifre coperte, finché non si passa al piano a pagamento.
Il prezzo che non è nel listino
A nostro avviso il punto su cui ragionare non è il costo, ma il funzionamento. Per usare Whooming imposti una deviazione sulla tua linea verso un'azienda privata, e tutte le chiamate che rifiuti, anonime o meno, passano dai suoi sistemi. È un compromesso accettabile per chi subisce molestie e vuole un nome in fretta, meno per chi è solo curioso. Vale la pena ricordare anche che una deviazione attiva compare interrogando i codici della SIM: se un giorno digiti *#21# e trovi un numero sconosciuto, potrebbe essere proprio quello di Whooming che avevi dimenticato.
L'alternativa istituzionale
Se le chiamate anonime sono molestie ripetute, il Codice della privacy prevede una strada gratuita: la richiesta scritta al tuo operatore di rendere temporaneamente inefficace la soppressione del numero, per un massimo di quindici giorni, con conservazione dei dati sull'origine delle chiamate. È più lenta di Whooming, ma produce documentazione utilizzabile in una denuncia. Le due strade sono confrontate nella risposta su come risalire a una chiamata anonima.
Dopo aver scoperto il numero
Whooming ti dà le cifre, non l'identità. Con il numero in mano, il passo successivo è lo stesso di qualsiasi numero sconosciuto: cercarlo nel catalogo dei numeri e leggere le segnalazioni. Se le chiamate anonime erano la parte di un disturbo più ampio, l'articolo su come gestire le chiamate da numero anonimo raccoglie le opzioni di blocco disponibili sul telefono e presso l'operatore.